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Sitio Web: www.woofbag.boutique
Ubicación Física: San José, Costa Rica, Escazú
Email: [email protected]
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1. ACERCA DE NOSOTROS (RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO)
Woof Bag opera bajo la marca registrada "Woof Bag". Si bien operamos en Costa Rica (Escazú, San José), la marca es propiedad de Charlie Lounge Group LTD (Company number: 15318801) con domicilio social en Office Q, 35 Astbury Road, London, SE15 2NL, Reino Unido.
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Dirección física de operaciones (Costa Rica): San José, Costa Rica, Escazú
Sitio web: www.woofbag.boutique
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2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD
Clientes y usuarios potenciales: Recopilamos su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, información de pago, detalles del pedido, historial de compras, IP y datos de navegación. Estos datos se utilizan para procesar pedidos, entregar productos, servicio al cliente, cumplimiento legal y marketing directo (con consentimiento).
Proveedores: Recopilamos nombre, contacto, identificación comercial e información de pago para procesar órdenes de compra, realizar pagos y mantener relaciones comerciales.
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Solicitantes de empleo: Recopilamos currículum vitae, historial académico y profesional, información de contacto, nacionalidad y carta de presentación para evaluación, selección y verificación.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos basándonos en su consentimiento explícito, necesidad contractual (para procesar su pedido), obligaciones legales (para facturación) e intereses legítimos (para mejora del servicio o prevención de fraude).
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactando a: [email protected].
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No compartimos sus datos con terceros excepto cuando sea necesario para: procesar pagos (a través de Stripe), enviar productos (courier), proporcionar servicios técnicos o de soporte (alojamiento, CRM) o cumplir con obligaciones legales. Si compartimos datos con encargados del tratamiento, garantizamos contratos que exijan manejo seguro de su información. En caso de fusión o venta, sus datos podrán ser transferidos al nuevo propietario.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Podemos transferir sus datos fuera de Costa Rica si es necesario para la prestación de nuestros servicios. En tales casos, garantizamos salvaguardas legales adecuadas de conformidad con las leyes de protección de datos del país receptor.
6. RETENCIÓN DE DATOS
Retenemos sus datos durante el tiempo necesario para procesar pagos, enviar productos, proporcionar servicios de soporte, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Si ocurre una violación de datos, notificaremos a las partes afectadas según lo exija la ley.
8. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a: Acceder a sus datos, rectificar información incorrecta, solicitar la supresión ("derecho al olvido"), limitar u oponerse al tratamiento, retirar el consentimiento y solicitar la portabilidad de los datos.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a [email protected]. Para proteger su privacidad, es posible que solicitemos una verificación de identidad.
9. NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS
No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 13 años. Si cree que hemos almacenado datos sobre un niño, por favor, contáctenos.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web. Si se realizan cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o a través del sitio.
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Woof Bag diseña accesorios refinados para perros modernos. Cada pieza fusiona elegancia y funcionalidad, confeccionada para elevar los momentos cotidianos y fortalecer la conexión entre usted y su mejor amigo.
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